Маріанна
Білик

За 30 років існування стоматологічної клініки слово «криза» лунає далеко на вперше, але у будь-якої ситуації є дві полярні сторони: паніка та нові можливості. Маріанна тяжіє до другої. «Ми працюємо завжди, навіть зараз, на відміну від інших. І ми маємо одну з найбільших історій у Львові. Нашій клініці більше 30 років. Це сімейний бізнес. Тож це не перший раз, коли ми чуємо слово “криза”. До цього були 2008, 2014 роки і так далі. Хто як це використовує: хтось починає панікувати, істерити, а хтось починає шукати можливості для росту». Маріанна обернула ситуацію на власну користь, адже можна продовжувати ремонт, не обмежуючи завантаженість клініки. «Нам, наприклад, щоб зробити ремонт, треба закрити клініку або принаймні обмежити прийом. А так ми маємо шанс: у нас працює половина клініки, а іншу половину ми розвиваємо, робимо ремонт і ребрендинг». У часи турбулентності Маріанна фокусується на спокої та мотивації інших членів команди робити свою справу без паніки. Зараз дуже важливо зберегти спокій і змусити команду працювати в спокійному режимі. Так, в нас були серед команди деякі панічні настрої, але нічого, ми зробили всім тест на коронавірус, у всіх негативний, всі щасливі і готові далі працювати.